Kundenberater (Datenschutz und IT) - Vollzeit (m/w/d)
Schweinebraten IT ist ein digitaler Dienstleister für IT- und Datenschutz-Beratung in der Mitte von Deutschland. Vom modernen Science Park direkt an der Universität Kassel aus werden Kunden deutschlandweit digital zu den Themen Datenschutz und IT-Prozesse beraten.
Du möchtest Dich einbringen im Bereich Datenschutz- und IT-Beratung und das in einem jungen und modernen Umfeld?
Dann bewirb Dich jetzt bei Schweinebraten IT! Als Kundenberater (Datenschutz und IT) (m/w/d) ist es Deine Aufgabe, bei Kunden bei den datenschutzrechtlichen Anforderungen rechtlich und technisch zu unterstützen.
Jobbeschreibung
Wir suchen einen neuen Mitarbeiter bzw. eine neue Mitarbeiterin (m/w/d) für die Kundenberatung. Du bist fester Ansprechpartner unserer Kunden, begleitest sie durch ihre Datenschutz- und IT-Projekte und sorgst dafür, dass Anfragen zuverlässig und schnell bearbeitet werden.
Deine Aufgabenbereiche:
Betreuung unserer Bestandskunden als fester Ansprechpartner per E-Mail, Telefon und Videocall
Erstellung und Pflege von Datenschutz-Dokumentationen, z. B. Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten, technische und organisatorische Maßnahmen (TOM), Auftragsverarbeitungsverträge, uvm.
Durchführung von Website-Checks und Prüfung von Datenschutzerklärungen, Cookie-Bannern und eingesetzten Tools
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Datenschutz, IT und KI-Tools
Onboarding neuer Kunden: Unterlagen anfordern, Bestandsaufnahme durchführen, Projekte anlegen
Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen inkl. Protokollen und Aufgabenlisten
Pflege unserer Vorlagen, Checklisten und Kundendaten im CRM
Was Dich erwartet:
Modernes, neues, freundliches Umfeld: Helles Eck-Büro inmitten der Stadt Kassel nahe der Universität.
Angenehme Arbeitsatmosphäre: Kommunikation auf Augenhöhe und keine unnötige Bürokratie.
Weiterentwicklung: vielfältige Möglichkeiten zum eigenen Wachstum, sowohl persönlich als auch fachlich
Spannende Aufgaben: Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet inkl. einem offenen Ohr, für jegliche Verbesserungsvorschläge.
Neuestes Arbeitsequipment: ergonomische und höhenverstellbare Schreibtische, Apple Geräte sowie Apple Zubehör, externer großer Monitor und klimatisiertes Büro.
Getränke-Flatrate vor Ort inklusive.
Stellenanforderungen:
Interesse an den Themen Datenschutz, IT und KI. Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen, z. B. aus Verwaltung, Büromanagement oder Kundenservice.
Idealerweise erste Berührungspunkte mit DSGVO, IT-Systemen oder Beratung in diesen Bereichen.
Freundliches, empathisches Auftreten und Freude am Kundenkontakt.
Strukturierte, präzise und gewissenhafte Arbeitsweise mit einem Auge fürs Detail.
Du hast die Fähigkeit, bestehenden Prozessen und Systemen zu folgen.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,
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